La Justicia porteña obliga a los recitales a responder por los celulares robados

La causa aún no tiene una resolución definitiva. El antecedente seleccionado por la Cámara de Apelaciones de la Ciudad se produjo en agosto de 2024, cuando un asistente perdió su celular durante un recital. El juicioProvider response...

La Sala IV de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo confirmó la sentencia contra la operadora del Movistar Arena y una productora de espectáculos. Los jueces consideraron que existe una relación de consumo entre quien compra una entrada y quien organiza el evento.

Una obligación de seguridad

Para los jueces, esa relación genera una obligación de seguridad a cargo del proveedor. El fallo tomó como base el artículo 42 de la Constitución Nacional, que protege la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores. La responsabilidad no se limitó al robo del aparato.

La cámara ordenó pagar el valor del teléfono y el precio de la entrada. Además, fijó una multa equivalente a cinco canastas básicas por la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor. La indemnización por daño moral pasó de 250.000 a 800.000 pesos y las empresas asumieron las costas.

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El precedente cobra relevancia después del recital de Iron Maiden en el estadio de Huracán. Varios asistentes hierarcharon la pérdida de sus teléfonos. En un caso, un joven perdió un iPhone 15 durante los bises y la aplicación de rastreo registró una señal en Villa Celina, La Matanza.

La señal llevó a un comercio cercano a la feria de Copacabana, allanado este año por la Policía de la Ciudad. En el operativo se sequestraron 49 teléfonos. De ellos, 34 figuraban en los registros del ENACOM como denunciados por robo, hurto o extravío. La investigación se centró en la receptación de celulares robados en recitales.

A la fecha, el fallo establece un criterio aplicable para chapters responsables de eventos masivos. La ley obligaría a las empresas a responder por los dañosProbable...

Firma: Natalia Chaile, Policiales y judiciales.